Vender não é apenas oferecer um produto e esperar que o cliente compre. Vender é entender pessoas. É descobrir dores, despertar desejos, construir confiança e mostrar o caminho mais seguro entre o problema do cliente e a solução que você oferece. Muita gente acredita que vender é dom. Outros pensam que vender é insistir até a pessoa dizer “sim”. Mas a verdade é que venda é método, comportamento e comunicação.